Sutherland Global Services成立于1986年，是一家业务流程与技术管理服务全球提供商，向客户提供一体化的分析驱动型后台管理以及面向用户、支持用户整个生命周期的解决方案。

Sutherland总部设于纽约州罗彻斯特，公司在巴西、保加利亚、加拿大、中国、哥伦比亚、埃及、爱沙尼亚、印度、牙买加、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、菲律宾、斯洛伐克、瑞典、阿联酋、英国和美国设有超过40个运营中心和业务运营部，拥有超过50,000名员工。

自创办伊始，Sutherland Global Services始终专注于一个使命，即在帮助客户提高生产率和效率的同时提供出众的成果，进而使客户实现其用户终生价值的最大化，并提高竞争优势。

Sutherland中国, 于2012年在苏州成立，大连分公司于2014年设立；目前约100名员工为客户提供普通话、广东话、日语、韩语、英语等多语种客户服务与技术支持，涉及旅游及运输业、零售业、银行及金融业以及技术领域等行业。